Convite!

Políticas da loja

ara garantir uma experiência transparente, segura e satisfatória, confira abaixo nossas regras de funcionamento: ? Prazo de Entrega O prazo para envio dos convites digitais é de até 3 dias úteis, contado a partir da confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias para a personalização. Para pedidos com urgência, consulte a possibilidade de taxa extra. ?? Personalização Os convites são feitos sob encomenda e totalmente personalizados com os dados do cliente (nome, data, local, tema etc.). O cliente é responsável por fornecer corretamente as informações. Não nos responsabilizamos por erros informados incorretamente. ??? Alterações Incluímos até 1 revisões simples após o envio do modelo inicial (ex: ajustes de nome, data, horário, etc.). Alterações no layout, tema ou arte após o modelo aprovado não são permitidas, a menos que seja contratada uma nova arte. ?? Frete Por se tratar de produto digital, não há cobrança de frete. O arquivo será enviado por e-mail ou WhatsApp conforme combinado. ?? Trocas e Devoluções Como se trata de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções após o envio da arte final. Cancelamentos só serão aceitos antes do início da produção. Após esse ponto, o valor não será reembolsado. ?? Formas de Pagamento os pagamentos podem ser feitos através do pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas. A partir da 6ª parcela, será cobrada uma taxa de juros ao comprador. ?? Atendimento Atendimento de segunda a sexta, das , ex: 9h às 18h, direct. Mensagens fora do horário podem ter retorno no próximo dia útil. Estamos aqui para tornar seus momentos ainda mais especiais com carinho e profissionalismo! ?? Obrigada por escolher a loja Convite!