Quero deixar aqui minha indignação, está loja não deveria estar aqui no elo7, já fiz vários pedidos e nunca tive problemas.... A vendedora da loja não reponde meus emails, pedi o cancelamento do produto e não tive resposta nenhuma... Isso na minha opinião é falta de profissionalismo.
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Prezada Emilly!
Você realizou o pagamento do seu pedido no dia 25/9 sabendo que o prazo de produção da sua encomenda é de 20 dias úteis a contar da confirmação do pagamento; logo, o prazo vence no dia 23/10.
Respondemos ao seu email dia 07/10, não entendemos porque você alega não receber o nosso retorno.
É preciso ter paciência, pois o produto que você comprou é feito artesanalmente, personalizado, e isso demanda tempo. Sugerimos que convites sejam encomendados com 90 dias que antecedem o início da distribuição deles.
Atenciosamente. -
Emilly Kuxinerika Gassen Caliman
Exato cara vendedora, dia 07 vc respondeu que ainda esta semana enviaria a arte para eu aprovar!! Até hj dia 11/10 não recebi e não aprovei NADA, e gostaria de saber como ja estão trabalhando no meu pedido, e ainda alega que sera enviado na proxima semana!!
Ha mais uma coisa, então deixe descrito no produto que vcs recomendam 90 dias, assim outras pessoas não passam raiva, assim como eu!!
