O produto é muito bom, muito bonito. Porém, como eu tinha muita urgência no recebimento, combinei um prazo para que a vendedora postasse o pedido no correio e a mesma só enviou 4 dias depois. Sendo que ela havia me confirmado que tinha postado na data combinada, mas vi pelo código de rastreio que não ocorreu assim.
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Bom dia Raysa, vamos recapitular a avaliação e peço que reveja também. O teu pedido tem o prazo de 20 dias uteis de produção. Combinamos devido a urgência o seguinte Fechamento dia 26.08.2019
Arte final até o dia 04.09.2019 (antecipar arte)
Postagem dia 23.09.2019 (antecipar postagem para o dia 06.09)
Os correios coletaram no dia 06 no final do dia como dito na sexta feira. Os correios atualizaram na terça tudo de uma unica vez, o que é de costume o acompanhamento pela Elo7 (um detalhe de acompanhamento dos correios que não concordo com a elo7 tem muita falha nesta parte com atualizações de entregas que não são feitas, atualizam entregas até aos domingos. )
Fiz a produção dos teus convites em apenas 9 dias úteis. (achei que tivesse agradado a tua solicitação vendo que desta forma acabo deixando um outro pedido no lugar). Como pode ver que a falha na entrega na data não foi de minha parte. Você pagou pelo sedex de 1 a 3 dias uteis. e os mesmos levaram 7 dias para entregar em tuas mãos. um atraso de praticamente 4 dias o qual vc está questionando. mesmo desta forma vc recebeu antes do prazo previsto. Sinto muito abordar deste jeito. Mas não posso ter sido perfeita mas de forma alguma agi de má forma. Fico no aguardo do retorno e estarei contestando com a elo7 a tua avaliação. Agradeço mais uma Elizângela
