Infelizmente esse pedido foi traumático na minha vida de comprador Web, pois o mesmo demorou uma eternidade para chegar devido a problemas na entrega, o que me gerou tamanha tensão e aborrecimentos. Com relação ao produto em si, atendeu as expectativas, pois o material é muito bonito e caprichado. Avaliarei como positivo esse pedido em respeito ao trabalho do colega, mas peço que se atentem aos serviços de envio utilizados da próxima vez.
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Obrigado pelo elogio de nosso material.
Tentamos contornar o problema antes de acontecer pois enviamos antes do prazo
Infelizmente houve alguns problemas por conta da época que nos estamos de copa do mundo e os pedidos seus e de alguns outros clientes chegaram com atrasos por conta da copa.
Att,
Personalize -
Guilherme, eu achei a sua avaliação extremamente injusta. Desde o primeiro momento sempre somos MUITO CLAROS com nossos clientes a respeito da entrega. Na política da nossa loja também há muito especificado que não somos responsáveis pela entrega e sim os Correios. Infelizmente é impossível que eu controle o serviço de outra empresa. Mesmo assim, eu sempre fui MUITO solicito com a sua encomenda, liguei várias vezes para os correios e diligenciei ao máximo para que encontrassem sua encomenda. Infelizmente o serviço dos correios é único que faz esse tipo de entrega e é sabido que eles realmente não tratam nossas encomendas com carinho. Em todo caso, fico feliz que tenha recebido seus convites em tempo de entregá-los e que tenha gostado do produto. Desejamos boa festa!
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GUILHERME MOTTA MENDONCA
Você achou injusto??? Eu avaliei bem o seu produto, realmente ele é bom, mas você não tem idéia dos aborrecimentos que essa compra me trouxe, foram dias e mais dias de tensão e pressão da minha esposa querendo que eu gastasse novamente para comprar outros convites. Eu no seu lugar teria ficado satisfeito, pois seu produto foi bem avaliado, agora não me vem falar de injustiça, pois a entrega foi uma porcaria mesmo e de repente vale você repensá-la sim. Uma sugestão é obrigar o envio por Sedex, pois é o melhor serviço que os correios tem e não dá apurrinhação como o PAC. Dessa forma você se resguarda mais desses aborrecimentos. Temos que aprender com o problemas em nossas vidas e minha crítica foi para lhe dar essa oportunidade de aprender, pois tem um ótimo produto. Com relação a sua posição, você realmente foi solicito, mas as vezes isso só não basta, precisamos de solução e não solicitude. Abraços.
