Comprei convites de aniversário da loja. Estava com muita pressa e informei isso desde o primeiro contato. Me informaram que o produto seria entregue em, no máximo, 6 dias uteis.
Ocorre que hoje já se passaram mais de 10 dias úteis e nada! Não recebi o produto!
O que adianta entregar os convites depois do evento????
O pior foi que tentei contato com eles por email e não me responderam.
Assim, não recomendo a compra!
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Oi Waleska, boa tarde.
Você nos enviou o nome dos convidados no dia 03, sexta-feira, às 18:06h. Nós enviamos seus convites na segunda - feira. Você escolheu pac como forma de entrega, e no momento em que você clica na opção de frete é informado o prazo de entrega, que no seu caso foi de dia da postagem + 7 dias úteis. Para reforçar ai da mando em minha ordem de serviço o aviso de que o prazo de postagem é de até 9 dias úteis. Não tinha como enviarmos seus convites antes se dependiamos de você para enviar o nome dos convidados. Peço que reveja sua avaliação, visto que fizemos tudo que estava a nosso alcance para lhe atender bem. -
Bom dia Waleska,
Você nos enviou o nome dos convidados na sexta-feira às 18:06h, nós postamos sua encomenda na segunda-feira, portanto não gastamos nem 1 dia para finalizar sua encomenda. O frete que você escolheu foi PAC, no momento em que você clica na opção de frete o próprio elo7 informa quanto tempo o correio demora para entregar, mesmo assim sempre reforço em nossa Ordem de Serviço que os correios podem demorar até 9 dias úteis para entregar por pac.
Peço que reveja sua avaliação, visto que fizemos tudo para lhe atender bem.
Obrigada. -
Desculpe, respondi duas vees porque achei que a primeira não tinha ido.
