Produto bonito e bem feito igual da foto. Mass... atendimento atencioso até os primeiros 35 dias ÚTEIS. depois dos 40 DIAS ÚTEIS não te respondem mais tem que mamdar varias mensagens . recebi meu pedido depois de 49 DIAS ÚTEIS. 19 dias uteis de atraso (24 dias corridos... quase 1 mês) SÓ POSTARAM MEU PEDIDO DEPOIS QUE EU RECLAMEI COM A ELO 7. Fiquei calma até os 35 dias úteis depois fiquei achando que não ia mais receber o produto e nem meu dinheiro de volta. Pelo acontecido de tanto atraso deveriam ter mandado pelo menos uma explicação .
Pra quem quer comprar e ficar ansiosa comprei no dia 26/06 recebi 01/ 09.... Resultado... PRODUTO NOTA 10 mas achei que não ia receber....
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Agradecemos sua avaliação. Estamos trabalhando para diminuir nosso prazo! Obrigada!
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thatiane cristina augusto de souza
A questão não é diminuir o prazo. Mais explicar para o cliente o motivo da demora. Imprevistos acontecem com todos. É simples vcs poderiam dizer que como o meu pedido era para uma data mais longe vcs deram preferência para os mais pertos mas que já estavam providenciando. Eu não ia gostar muito mais iria entender. FOI FALTA DE COMUNICAÇÃO DO LADO DE VCS. O produto realmente é ótimo. Mas o atendimento pós compra é fraco. Viu só ... hj vcs responderam rapido.