Luciana Vieira avaliou Convite Peppa Pig.
O atendimento foi bom e a entrega rápida. Mas confesso que fiquei desapontada com a impressão do convite, que ficou muito escura. A arte encaminhada era mais clara. A roupa da Peppa, na amostra vermelha, ficou vinho. A Peppa, que deveria ser cor de rosa, ficou praticamente lilás. O chapéu do George, de azul virou verde. Sei que as vezes há variação nas cores, mas nesse caso achei demais. Uma pena.
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Por favor fazer a devolução do produto. Pois a arte é encaminhada e cada monitor tem sua calibração de cor querida. Fico no aguardo da devolução da produto . Abraços.
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Luciana Vieira
Desculpe, mas uma Peppa quase roxa não me parece apenas uma variação decorrente de calibragem de cor de monitor. Todo mundo sabe qual é a cor da personagem em questão, não sendo razoável a alteração apresentada no produto. De qualquer modo, de que me adiantará fazer a devolução dos convites? Terei mais um custo com a postagem e não haverá tempo hábil para confecção de novos, pois minha festa será no começo de abril e preciso distribuir os convites com antecedência. Aliás, só para responder a avaliação já houve uma demora de quase dez dias. Nesse período, já encomendei outros, os quais já ficaram prontos, já foram entregues e já estão sendo distribuídos. Uma pena, como já disse, mas não vejo possibilidade de conserto
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Luciana, fico a disposição para devolução e referente a demora você realizou pedido dia 30, aprovou dia 06 e dia 14 foi postado. Por favor ler atentamente política da loja, pois tenho até 15 dias úteis para envio do pedido. Ou seja estou hiper mega dentro do prazo. Enfim repito, fico a disposição para devolução. Abraços.
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Luciana Vieira
Acho que quem não leu a minha mensagem, ou não entendeu o que escrevi foi você. Em nenhum momento eu disse que os prazos não foram cumpridos. Eu li e entendi perfeitamente a política da loja. O que eu disse foi que eu recebi o produto e fiz a avaliação negativa no dia 17/02 e vc só se dispôs a mandar uma mensagem e receber a mercadoria de volta no dia 26/02, quase dez dias depois do meu contato. Ou seja, até eu mandar de volta o produto, levando em conta o prazo dos correios, e tendo em vista os prazos da sua política, diante da proximidade da festa, não haverá tempo para refazer. Logo, não adiante devolver. Não dá mais tempo de consertar. Por isso já fiz outro convite, com outro profissional, que apresentou prazos melhores e melhor qualidade.
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Que bom então Lu! Fico sempre a disposição. Mas não entendi a parte que comprou outros convites e não quer fazer a devolução do meu, já que é por direito do consumidor. Relembrando que respondo todas as mensagens e somente respondo a avaliação quado tive tempo, mas as mensagens nunca e jamis deixarei de responder. Fica a seu critério me devolver ok. Ressalto que fico sempre a disposição querida! Abraços e que sua festa seja um sucesso!!!!