Adriana Barral Prado avaliou Convite Peppa Pig 3.
Estou muito chateada com o descaso da loja, não responde as mensagens, não são flexiveis com relação ao prazo quase um mês aguardando e nem a arte para aprovação recebi ainda. Pedi uma gentileza de adiantar em apenas 1 semana a entrega e nem sequer me responderam.
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Olá Adriana, boa tarde.
Sua mensagem foi respondida juntamente no seu email com o envio da arte.
Não, o adiantamento seria de um pouco mais de 2 semanas visto qu você precisava que os convites estivessem com você dia 06 enquanto nosso prazo de envio era até dia 13/06. Seu envio via pac são de 6 dias uteis, então eu teria que adiantar para conseguir te enviar até dia 28/05 para que chegasse a tempo pra você, 16 dias antes do nosso prazo normal.
Infelizmente informei pra você no email com a arte que não seria possível, que nossa agenda está certinha, que seu pedido sairia daqui próximo do dia 09 que era o máximo que conseguiríamos adiantar.
Isso não é descaso, é ser sincero com o cliente não nutrindo uma expectativa que não poderia ser cumprida.
No aguardo da sua aprovação para seguir com o envio.
