Pequeno d2mas
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Recebemos nossa 1 avaliação negativa após mais de 350 avaliações positivas.
A loja Bem Mais Criativo considera a avaliação injusta, uma vez que é dever do comprador atentar-se quanto a descrição do produto adquirido.
Tentamos deixar isso mais claro possível com uma descrição clara, uma amostra (foto do produto) com as especificações básicas sobre o mesmo e ainda ressaltamos o tamanho do produto na amostra que é enviada para a aprovação do cliente como mostra a foto abaixo.
Se o comprador houvesse lido toda a descrição do produto, veria que vendemos o convite em um tamanho maior, mas isso não nos foi solicitado.
Também estamos sempre dispostos a esclarecer dúvidas, sejam elas de qualquer espécie: tipo do papel, personalização, tamanho e prazos, porém não houve por parte do comprador qualquer mensagem de ajuda quanto a nenhuma dúvida, o que nos leva a crer que o cliente estava ciente do produto que adquiriu.
Todos os processos foram cumpridos de acordo com o estabelecido: envio de amostras, prazos de produção e entrega dos Correios, e por uma total falta de atenção do cliente acabamos sendo prejudicados por uma avaliação injusta. -
Adilson Francisco de Arruda
Sou um cliente posso dar minha opinião ou vcs quer opinião positiva não gosta de ter negativa fácil só tirar pesquisa do cliente.
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Olá compreendemos, porém você comprou um produto em um tamanho e o recebeu no tamanho comprado. Estou apenas esclarecendo para que futuros cliente leiam as descrições do produto.