Luciana Almeida Shiroma
Realizei o pedido em 29/05/23 para ocasião de aniversário de debutante da minha filha. O prazo informado eram de 15 a 18 dias úteis para confecção, acrescido de 2 dias para finalização da arte e 1 dia útil para postagem. 21 dias úteis no máximo. A loja só me enviou a arte em 25/06/23 com a data do evento ERRADA, solicitei correção com urgência pois o prazo estava apertado. Não me responderam. Cancelei o pedido em 30/06/23 após perceber que nem responderam sobre o erro da arte, além do prazo ter expirado e não haver tempo hábil para que me respondessem, corrigissem, finalizar e postar. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA Tive que fazer um convite digital às pressas. Solicitei reembolso e até o momento não me responderam e ainda disseram que é “normal e habitual ocorrerem erros na arte (sic) até consigo compreender mas o descaso com o prazo é imperdoável. Exijo meu reembolso Recomendo a vcs não confiar um detalhe tão importante ex: um convite, com uma empresa sem comprometimento
