Luana Cristina Teles avaliou Convite Padrinhos.
Eu e meu noivo nos sentimos um tanto decepcionados quando vimos os produtos. Criamos uma expectativa grande, até porque nas fotos os coraçõezinhos estão lindos e, por ser algo diferente achamos muito interessante comprar.
Eles chegaram tão abertos que minha sogra se propôs a fazer nova costura pra não ficar feio..
O único ponto positivo foi a agilidade na entrega, que se deu bem antes do previsto, mas poderia até ter demorado um pouquinho mais, pra poder fazer melhor...
Sinceramente, o sentimento foi de que foi feito por fazer... Sem cuidado e respeito pelo cliente...
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Olá Luana, sinto muito o ocorrido, nós estamos a disposição pra resolver qualquer problema, essa não é a nossa imagem e de anos de trabalho a primeira a reclamar sobre o produto. Não digo que não tenha razão entre mais de 500 corações confeccionados em Janeiro, infelizmente os seus ocorreu algo inesperado.
Estou aqui pra dizer em que nenhum momento, nos recusamos a fazer a troca do produto, estou a disposição. Não estava sabendo do ocorrido a senhora não nos informou por e-mail. Em nenhum momento queremos clientes insatisfeitos com nossos serviços, jamais mesmo de verdade, estou tão decepcionada quanto você.
Me coloco a sua disposição a qualquer momento.
Atenciosamente, Andressa. -
Luana Cristina Teles
Realmente fizemos a avaliação pelo que recebemos na data de hoje, avaliação realizada logo após a verificação no pacote...
Como havia dito, criamos uma expectativa e por este motivo a decepção.
Até acredito o serviço seja bom, até porque li várias avaliações antes de adquirir o produto, mais um motivo pra ter ficado chateada... Infelizmente fui a sorteada pra receber os produtos que não estavam de acordo.. Entrarei em contato por e-mail para mostrar os produtos... -
Sim por favor, Luana estou a disposição viu.
