Luana avaliou Convite Padrinhos Box.
Nao respondeu aos meus questionamentos
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Boa tarde Luana! Sinto muito que não tenha ficado satisfeita com o atendimento, sendo este um ponto forte da nossa loja como você pode observar pelas avaliações anteriores, sendo esta, a única avaliação negativa. Antes mesmo de você efetuar a compra respondi ao que você perguntou, enviei tabela de cores e deixei claro que seria possível fazer da maneira que gostaria. Após a compra você me enviou o nome dos convidados e informou a cor que gostaria, me desculpe, mas não vi a necessidade de responder algo sobre isto, sendo que eram informações e não uma pergunta e três dias após você me fez uma pergunta e como não obteve resposta imediata cancelou o pedido poucas horas depois. A pergunta foi feita no domingo, prontamente seria respondida na segunda-feira. Diante da situação não vejo o porquê da avaliação negativa, pois o atendimento dado a você teve a importância que damos a todos os nossos outros clientes. Atenciosamente, Gugs Artes.
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Luana
Gostaria de saber quando o valor será estornado. Grata.
