é um absurdo esses convites não terem chegados ainda a festa da minha filha é na semana que vem e eu não convidei ninguém ainda, quero meu dinheiro de volta e vou procurar o procon por propaganda enganosa.
-
Olá Juliana Tavares,
Nossos convites são feitos por encomenda, levando o prazo de 5 dias úteis para produção após a confirmação do pagamento e aprovação da arte digital (como consta em nossos anúncios). Consultei o seu pedido e pude verificar que o pagamento foi confirmado no dia 20/09/2013 às 10:11:19 e a arte foi aprovada no mesmo dia, sendo assim o prazo para produção vale até amanhã (27/09), data prevista para o envio dos seus convites.
Entendemos a sua urgência no recebimento em função do curto prazo para a entrega dos convites, entretanto não temos como alterar a ordem da fila de produção (o que prejudicaria outros clientes que também aguardam seus convites, lembrancinhas... etc.).
Nós da Click Convites e Lembrancinhas prezamos pela total satisfação de nossas clientes e amigas, e desta forma ficamos à disposição caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
Victor
Equipe Click Convites e Lembrancinhas.
