Recebi o produto com muita demora, tentei diversas vezes contato mas sem sucesso. O texto veio errado, minha filha vai fazer aniversário de 1 ano e vocês enviaram como "1 anos", mas como estou encima do prazo para entrega os convidados tive que fazer a correção a mão, o que não me agradou.
Enfim, peço que para os próximos clientes o atendimento melhore.
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Primeiro quero esclarecer que seu pedido foi feito dia 8/12/14 e o nosso prazo para confecção são de até 5 dias úteis, mas eu postei seus convites com rapidez, no dia seguinte. O problema foi o prazo dos correios, que são 7 dias úteis para entrega. Sua avaliação negativa foi a primeira que recebi, sobre o erro no convite de estar escrito "1 anos" peço perdão, e se tivesse me avisado no dia que recebeu os convites( dia 22 de Dezembro) teria enviado outro com urgência para você. O problema é que você só me disse isso hoje.
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Sobre a demora, enviei no dia seguinte da sua compra, até rápido demais... Infelizmente não entendo pq falou que foi muita demora...