Péssima experiência, atrasou todos os prazos, desde o envio das artes até a entrega. Tive que ficar cobrando pra entregar as coisas, prometeu que chegaria a tempo e não chegou. Não recomendo.
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Olá Carolina nossos prazos são previstos em dias úteis, como pode observar seu pedido saiu para entrega hj e não nos responsabilizamos por atrasos dos correios, cumprimos prontamente nossos prazos, levaremos em conta sua avaliação para atendermos com maior qualidade, prometemos entrega para dia 30/07 acompanhamos a entrega, cobramos correio e está sendo entregue hoje, espero que os produtos atendam suas expectativas, certa de sua compreensão, ficamos a disposição.
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Caroline Reis
Pior ainda, pois o prazo contado EM DIAS ÚTEIS do envio da arte não foi cumprido, logo o prazo de produção também não, logo o envio também não!
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Pedido feito e pago 09/07 e enviado 20/07 prazo de produção e envio 7 dias após pagamento, prazo para envio finalizou exatamente 20/07.
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Caroline Reis
É sério isso, minha senhora? Está errada e ainda quer discutir? O pedido foi finalizado dia 09/06, você informou um prazo de 4 dias úteis para envio da aprovação das artes, que daria dia 16/06 contando com o feriado como não útil, dia 19/06 EU COBREI as artes que ainda não haviam sido enviadas (já que não tive mais retorno algum da sua parte), ficou de postar nos Correios em 20/06 para chegar no prazo, postou APÓS O HORÁRIO LIMITE DA AGÊNCIA, o que atrasou em ainda mais um dia e tem a coragem de culpar os Correios? É sério isso? Um pedido de desculpas teria sido mais decente do que tentar justificar o injustificável. Lamentável... Se eu já não recomendava antes, agora menos ainda! NÃO COMPREM DESSA LOJA! Não cumpre os prazos e ainda coloca a culpa até no cachorro se precisar!
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Em momento algum estou me esquivando das minhas responsabilidades, como informei na primeira mensagem levarei em conta sua avaliação para que possamos atender mais prontamente, sim atrasamos o envio da arte, não o envio dos produtos, lamentamos todo o ocorrido e o atraso de 1 dia util da data prometida para entrega.
