ATENÇÃO!
Pedidos realizados na Elo7 serão atendidos exclusivamente pelo chat da plataforma. Atendimentos via WhatsApp são exclusivos para compras realizadas diretamente em nossa loja fora da plataforma.

Material necessário para a produção do convite, que deverá ser enviado via chat logo após o pagamento:
- Nome
- Idade
- Data
- Horário
- Local
- Foto (caso se aplique ao modelo adquirido)
- Link da música no YouTube (caso se aplique ao modelo adquirido)
- Número do WhatsApp (caso queira receber o convite via WhatsApp ou para confirmação de presença, caso o convite adquirido seja interativo).

DETALHES DO PRODUTO:
O valor refere-se ao modelo apresentado, não fazemos modificações no layout, cores, fontes e elementos.
O convite será enviado via link para download através do chat, porém, se desejar receber o convite em seu WhatsApp, basta informar o número junto as informações solicitadas para a edição do convite.
Não enviamos prévia, pois o convite é exatamente como o modelo aqui apresentado.
Não enviamos produto físico ou impresso.

PRAZOS, ENTREGA E ENVIO EXPRESSO
O prazo de produção será contado a partir do envio do material necessário para a produção do serviço adquirido e não a partir da compra.
*Em caso de pagamento através de boleto bancário, mesmo que tenha sido enviado comprovante de pagamento e todo o material necessário, a produção terá início apenas após a notificação da plataforma.
*Precisa do convite rapidinho? Temos a opção de envio expresso em até 4 horas!
A taxa do serviço é de R$20,00 e para contratar, basta efetuar a compra do convite normalmente e em seguida nos informar pelo chat que deseja contratar o serviço de envio expresso. Em seguida, enviaremos informações para o pagamento do serviço.
Importante: O serviço está disponível apenas em dias úteis e dentro do nosso horário comercial (de segunda a sexta, de 9:00 às 18:00).

ATENÇÃO: O envio das informações corretas é de total responsabilidade do cliente. Qualquer alteração após a entrega do convite, incluindo alteração de data e horário, terá um custo adicional. Essas alterações só poderão ser solicitadas dentro de 2 (dois) dias após o envio. Após esse prazo, não realizamos modificações de nenhuma espécie, sendo necessário adquirir um novo convite.

Antes de concluir sua compra, é muito importante que leia atentamente as Políticas da Loja, onde estão todas as informações sobre prazos, envio e demais condições. Ao efetuar o pedido, você concorda com esses termos.

Atendimento:
Segunda a sexta, das 9h às 18h

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo chat da plataforma. Ficaremos felizes em ajudar!
Equipe, Débora Salvo Conviteria.