Comprei um convite no sábado pelo site, o mesmo escrito no site, que era feito assim que realizasse o pagamento, hoje segunda-feira que me responderam, do horário de funcionamento de segunda a sexta horário comercial, ontem no domingo , pedi para mudar o tema do convite, hoje o mesmo disse que não mudaria, bem mesmo antes de colocar os dados no convite, pedi reembolso, porque não tem lógica do convite que tinha comprado, logo que não foi montado, péssimo atendimento, não recomendo.
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Boa tarde, respondi todas as perguntas, infelizmente ela trocou o tema da festa. Sendo assim informei para ela cancelar a compra. Pois pago taxas a elo7 referente a venda, e não posso reembolsar o valor cheio. Por isso o cliente tem que cancelar. Se meu péssimo atendimento é referente ao reembolso infelizmente, não posso realiza-lo. Só vc pode cancelar sua compra.
