Mariana Abrahão avaliou Convite El Amor.
DECEPCIONANTE!!!!
Comunicação muito demorada com a vendedora Ingriddy, que normalmente demora um dia inteiro pra responder um email. A aprovação do layout demorou demais! Tinha dito prazo de 10 dias úteis mas os convites chegaram depois de 1 mês e 8 dias após a data do pedido. Se vc tem prazo apertado não é uma boa. Convites chegaram em sua maioria amassados e com manchas, já vieram sujos e com cola quente por todo lado... Muitos vieram com "orelhas" dobradas dentro do envelope, então pra tirá-los de dentro do envelope era preciso puxar forte, dobrar e amassar. Mal cortados demais, não saem do envelope facilmente e se saem não voltam para o envelope. Fiquei um dia inteiro cortando tudo de novo numa guilhotina que tive que comprar só pra isso... A Tags com nomes dos convidados eram muito mal cortadas, refiz na tesoura também grande parte delas. Algumas tags estavam coladas de ponta cabeça (!!!), então tive que descolar, comprar cola quente e refazer! Muitas pedrinhas de strass que enfeitavam o convite caíram e tive que colar uma por uma... algumas foram perdidas e isso estragou alguns convites. Antes da entrega, liguei e falei com a vendedora e ela pareceu muito nervosa com relação à minha preocupação com o prazo da entrega, parecia que estava me fazendo um favor de postar meus convites no dia seguinte, que faria 16 dias úteis após a aprovação (sendo que estava escrito que era 10 dias úteis quando comprei, e demorou 1 mês e 3 dias até postar, e 1 mês e 8 dias até eu receber em casa). Não gostei da qualidade e não tenho tempo de devolver para que o trabalho seja refeito, pois meu casamento é daqui a menos de 2 meses... Eu me apaixonei pelas fotos mas tive muito trabalho para consertar e refazer os convites até ficarem bons para então poder começar a entregá-los. Amassados, sujos, com pedras faltando, tags tortas e de ponta-cabeça, extremamente mal cortados a ponto de não sair do envelope e não entrar no envelope, e o laço que enfeita o envelope não foi colado, está
-
Olá, difícil entender essa sua avaliação, pois nós revisamos todos os convites antes de enviar, de forma e de hipótese alguma enviamos convites manchados e amassados aos nossos clientes, os convites são revisados um a um antes da embalagem, temos MUITAS avaliações positivas e nunca tivemos problemas com nossos clientes, poderiamos muito bem ter refeito os seus convites era só você ter entrado em contato conosco, obrigada.
