Cancelei e ainda consta na minha fatura
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Prezada! Você fez o pedido e fez o pagamento via cartão de crédito, logo a sua operadorada do cartão já fez o pagamento! Nesse caso precisamos fazer o estorno do valor pago! O mesmo já está providenciado! Quando o cliente cancela o pedido após ter pago, precisa primeiramente entrar em contato com a loja para que a loja faça o estorno!! Fazemos o estorno assim que detectamos a situação tá bem! Seu pedido foi devidamente reembolsado, conforme comprovante que enviamos! Como toda compra via internet, quando você cancela após já ter feito o pagamento via cartão, obviamente ele constará na sua fatura, é preciso que a loja faça o estorno para que o valor venha como crédito na sua próxima fatura! Isso foi devidamente feito conforme comprovante que foi te enviado! Att. Facilitar
