A loja não enviou o convite com a qualidade do anúncio, me enviaram com uma qualidade inferior. Devido ao COVID tive que trocar trocar o dia da minha festa de sábado para domingo, pedi que por gentileza realizassem a alteração. Estão me cobrando por isso, serviço horrível, no final não valeu de nada. Vou tentar estornar minha compra.
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Das quase 1000 avaliações a sua é a primeira negativa (pode procurar uma por uma) nunca houve reclamações sobre qualidade, inclusive a maioria das avaliações destacam a qualidade.
Sobre o valor de alterações em convites que já foram entregues, sempre foi cobrado, e está especificado em POLÍTICAS DA LOJA (em destaque). Como explicado via chat irei efetuar o extorno, mesmo o convite já ter sido entregue via email (O que configura produto feito e entregue). Desculpe, mas acredito que sua avaliação é injusta e tendenciosa.