Prazo de Entrega
- Entrega em até 48 horas após a confirmação do pagamento e o envio de todas as informações necessárias.

- Formato: MP4 (vídeo)
- Envio do arquivo: WhatsApp ou e-mail

Deseja visualizar o modelo antes da compra?
- Caso queira conferir o modelo do convite, copie o link informado e cole em seu navegador para visualizá-lo:

https://drive.google.com/file/d/1Qs0ApcCKrOq6AYQVGKA_3IGCfyiAvrVZ/view?usp=sharing

Após a compra, envie pelo chat:
- Nome do aniversariante
- Idade
- Data e horário da festa
- Local (endereço completo)
- Número de WhatsApp
- Foto (caso o modelo de convite escolhido tenha)

Observações Importantes
- Este é um convite digital; não será enviado nenhum material físico.
- Uma prévia será enviada via WhatsApp para aprovação.

- Não realizamos alterações de layout, apenas a personalização com os dados fornecidos.

- O prazo de entrega passa a contar somente após o envio de todas as informações solicitadas.

- Deseja outro tema? Entre em contato antes da compra para verificar a disponibilidade em nosso portfólio.

Alterações Incluídas Gratuitamente.
Você pode solicitar até 2 ajustes sem custo, incluindo:
- Troca de frases ou mensagem de confirmação (curtas e simples)
- Pequenos ajustes de cores em textos ou detalhes disponíveis na arte
- Alteração de música ou áudio (substituição por outro enviado pelo cliente)
- Correção de alinhamento ou tamanho do texto para melhor leitura

Alterações com Custo Adicional
- Mudança completa de tema ou personagens
- Troca de fonte ou estilo de texto não previsto no modelo
- Alteração total de cores ou do layout
- Inclusão de novos elementos gráficos ou animações não presentes no modelo original
- Reestruturação completa do convite
- Inclusão de fotos adicionais ou novas fotos (quando o modelo permitir)

Horário de Atendimento
Nosso atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 19h (exceto feriados).
Após esse horário e aos finais de semana, as respostas ocorrerão conforme nossa disponibilidade.