ATENÇÃO!
Pedidos realizados na Elo7 serão atendidos exclusivamente pelo chat da plataforma. Atendimentos via WhatsApp são exclusivos para compras realizadas diretamente em nossa loja fora da plataforma.

Material necessário para a produção do convite, que deverá ser enviado via chat logo após o pagamento:
- Nome
- Idade
- Data
- Horário
- Local
- Foto (caso se aplique ao modelo adquirido)

DETALHES DO PRODUTO:
O valor refere-se ao modelo apresentado, não fazemos modificações no layout, cores, fontes e elementos.
O convite será enviado através do email cadastrado aqui na plataforma, ou via WhatsApp se preferir. Para isso basta informar o número junto as informações solicitadas para a edição do convite.
Não enviamos prévia, pois o convite será enviado exatamente como o modelo aqui apresentado.
Não enviamos produto físico ou impresso.

PRAZOS, ENTREGA E ENVIO EXPRESSO
A contagem do prazo de produção começa no próximo dia útil após a confirmação do pagamento e envio completo de todas as informações e materiais necessários para a personalização do serviço adquirido, e não a partir da data da compra.
Ex.: Se você comprou e enviou todas as informações na segunda feira, o prazo começara a ser contado na terça feira e você receberá o seu convite no dia útil seguinte.
Se você comprou na segunda feira, mas só enviou as informações na quinta feira, o prazo começará a ser contado na sexta feira e você receberá o seu convite no dia útil seguinte.
Se você comprou e enviou todas as informações na sexta feira, o prazo começara a ser contado na segunda feira e você receberá o seu convite no dia útil seguinte.

*Em caso de pagamento através de boleto bancário, mesmo que tenha sido enviado comprovante de pagamento e todo o material necessário, a produção terá início apenas após a notificação da plataforma.
*Precisa do convite rapidinho? Temos a opção de envio expresso em até 4 horas!
A taxa do serviço é de R$20,00 e para contratar, basta efetuar a compra do convite normalmente e em seguida nos informar pelo chat que deseja contratar o serviço de envio expresso. Em seguida, enviaremos informações para o pagamento do serviço.
Importante: O serviço está disponível apenas em dias úteis e dentro do nosso horário comercial (de segunda a sexta, de 9:00 às 18:00).

ATENÇÃO: O envio das informações corretas é de total responsabilidade do cliente. Qualquer alteração após a entrega do convite, incluindo alteração de data e horário, terá um custo adicional. Essas alterações só poderão ser solicitadas dentro de 2 (dois) dias após o envio. Após esse prazo, não realizamos modificações de nenhuma espécie, sendo necessário adquirir um novo convite.

Antes de concluir sua compra, é muito importante que leia atentamente as Políticas da Loja, onde estão todas as informações sobre prazos, envio e demais condições. Ao efetuar o pedido, você concorda com esses termos.

Atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo chat da plataforma. Ficaremos felizes em ajudar!
Equipe, Uh-la-lá convites.