Os produtos vieram conforme o anúncio, trabalho bem feito, designer rápido, e atendendo as minhas solicitações rapidamente. Até aí minha experiência teria sido ótima.
Senão fosse o problema na entrega, solicitei a entrega mais rápida pois estou com o prazo apertado, porém na primeira entrega, o vendedor postou com o endereço errado, verificando q iria voltar para o remetente informei a loja, e aguardei o reenvio, novamente erram o meu endereço, mesmo após confirmação do mesmo por mim. Meu prazo estava correndo e já não poderia deixar voltar para me reenviarem, achei a postura do vendedor rude, uma vez que simplesmente me deu a solução óbvia, procurar os correios e resolver o problema.
Entendo q ele não teria mais nada para fazer e me ajudar, mas poderia ao menos ter sido mais atencioso no contato, achei total descaso. Por sorte, nos correios tive um ótimo atendimento e consegui pegar os meus convites.
Ao vendedor, somente gostaria de alertar para ter mais atenção ao simples, ao detalhe, ao enviar uma encomenda verificar o endereço, esse tipo de erro é inaceitável.
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Oi Dayana! Sentimos muito pelo transtorno com o transporte, já tomamos medidas para que problemas assim não se repitam. Ficamos felizes que você gostou dos convites, esperamos que seus convidados também adorem!
Te desejamos tudo de bom, abraços!
Att, Danilo
