Quanto ao produto, o mesmo segue o que é apresentado no anúncio.
A minha decepção é com relação ao atendimento e entrega. Atrasaram muito meu pedido, enviei mensagens que demoraram bastante a serem respondias. Cancelei o pedido duas vezes devido a demora, mas a loja reativou o pedido e não fez a devolução do dinheiro.
Comprei dessa loja exatamente porque apresentava tempo de entrega dentro do que eu precisava, e foi muito frustrante o atraso absurdo. Tenho pessoas da família que moram longe e como um tio estava na cidade, ele levaria os convites a esses familiares. Porém, os convites não chegaram a tempo, e agora as pessoas receberão os convites por mensagem e perdi o meu dinheiro, pois não tenho o que fazer com esses convites, que comprei exatamente para essa finalidade.
Não comprarei jamais nada dessa loja e não recomendo a ninguém.
A empresa precisa cumprir seus prazos apresentados nos anúncios. Vieram com a justificativa de atraso em entrega de materiais, mas esse é um risco de toda empresa, devendo apresentar um prazo que preveja de quaisquer acontecimentos.
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Ola Camila. Que bom que os convites chegarao em perfeito estado e bonitos como na foto. Realmente tivemos alguns imprevistos com entrega de material no qual pode acontecer. Esse produto é exclusivo da nossa loja. Somente nossa loja produz, E o material usado nele agora na pandemia esta muito dificil de encontrar, mas estamos trabalhando arduamente em busca de estrategias para que nao aconteça atrasos. O pedido foi reativado nessa segunda vez por que já estavam todos prontos para a postagem. Enfim. Ficamos chateados de não deixa-la completamente feliz, mas desejamos toda a felicidade e amor do mundo a você e sua família. Um grande abraço !
