Minha avaliação será Mil vezes negativa. Estou muito insatisfeita com essa loja e essa vendedora!! Demorava dias para me responder, disse que meus convites foram encaminhados, quando nem o código de rastreamento me passou. Paguei pelo Sedex, para que os convites chegassem dentro de 2 dias úteis e por fim ela informa que meus convites estão em uma transportadora e que "ainda" não tem o código de rastreamento. E terei que esperar 7 dias úteis para receber os convites. Agora só falta um mês para o meu casamento e é dessa forma que a "vendedora" me responde: - me informe se vai aguardar os convites chegarem ou vai querer cancelar a compra... Eu te respondo: Claro que vou cancelar. Mas saiba que vc não pode fazer isso com outras pessoas, vc trata diretamente com o sonho delas e desde o dia 29/ 02 que venho sofrendo, aguardando suas respostas que só vem de 2 a 3 dias depois. Quero sim o estorno do meu cartão. E por fim NÃO INDICO ESSA LOJA PARA NINGUÉM, TRISTE SABER QUE CONFIEI E TIVE UM TRANSTORNO DESNECESSÁRIO TENDO TANTAS OUTRAS LOJAS BOAS NO ELO7. DEIXO AQUI A MINHA INSATISFAÇÃO...
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Ola Jessica sentimls muito pelo atraso no transporte do produto. Infelizmente quando o produto ja esta encaminhado nao ha mais como interferir na entrega fica de responsabilidade dos correios ou transportadora. Infelizmemte no seu caso houve atraso na transportadora e o prazo que me deram foi de 7 dias uteis para ser entregue. Sentimos muito pelo ocorrido. Informo que sera feito o reembolso do valor pago.