Taís Caldas avaliou Convite Concha.
Acabei de receber o meu pedido e estou muito decepcionada. Fiz a compra de 75 convites para o meu casamento, mas não indico para quem quer oferecer aos seus convidados algo com qualidade. Os convites são mal feitos, mal cortados, alguns tem até riscos de lápis. Entendo que o trabalho é artesanal, mas artesanal não é sinônimo de mal feito, mal cuidado. Além disso, na foto mostra que o convite é solto da parte externa, que funciona como um envelope. Apesar disso, 10 dos meus convites vieram colados na parte interna, ou melhor, mal colados, descolando. Parece que começaram a fazer de um jeito e terminaram de outro. O meu alívio é que nesse caso foram apenas 10. Pedi ainda impressão com letra marrom, a impressão veio com letras pretas, totalmente fora do que eu imaginava, já que o convite é delicado e pede uma cor não tão pesada. Além disso, paguei pelas tags dos convidados e pelos miniclips, mas não recebi. Como não tenho tempo hábil, terei que pagar outra gráfica para produzir as tags. Enfim, não comprarei mais deste fornecedor. Se alguém tiver interesse, posso enviar imagens reais dos convites.
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Tais bom dia! Em respeito a você e a todas as pessoas que vão ler essa avaliação gostaria de informar os problemas ocorridos neste pedido. O convite concha é feito totalmente artesanalmente. Nós separamos concha por concha e fazemos toda a amarração manualmente, o que a Sra provavelmente gostou pois não criticou essa parte do trabalho, o que posso entender que nosso convites não são "mal cuidados".
A respeito do papel "mal cortados", gostaria de informar que é comprado uma folha gráfica e dessa é separada em várias partes menores, como informa nossa política da loja, todos os produtos podem sofrer alterações por serem feitos manualmente. Foram entregues outros produtos cortados manualmente, mas a Sra também não reclamou.
A respeitos das unidades coladas, a Sra Tais tem completa razão, nossa funcionaria começou fazendo o convite colado, eu observei que estava colado e a instrui a fazer o restante soltos. Peço desculpas pelo transtorno, mas como seu casamento já é dia 09/01, não teria tempo para comprar novos materiais e refazer essa quantidade, por isso preferi mandar 10 unidades com o impresso aplicado no envelope do que mandar 10 unidades faltantes no pedido.
A respeito das letras pretas, informo que a arte passou por aprovação e a Sra aprovou com a cor preta. Gostaria de informar também que fizemos a impressão do convite em alta qualidade, diferente do valor pago.
As tags com nome dos convidados, a compradora demorou muito para serem enviadas e ficou fora da produção.
Como o pedido da Sra Tais já foi feito em um tempo muito curto. conforme ela mesmo informou que não tem tempo hábil para que resolvêssemos os problemas, então estamos providenciando o estorno do valor pago referente as tags e mini clips que não recebeu.
