Infelizmente chegou 3 dias antes do evento... precisei correr para entregar! Apesar de ser um capricho os convites, recebi muitos elogios pelo escolha.
Mas, mesmo pagando a mais para o frete (SEDEX) mesmo assim demoro para chegar!
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Olá Thais, voce não informou a data do seu evento, tanto que os campos Data, hora e Local voce solicitou espaço para preencher a mão, então não teriamos como saber para adiantar se fosse o caso. De qualquer forma trabalhamos com 15 dias ÚTEIS partir da aprovação da arte, e seu pedido foi despachado 8 dias úteis depois, o que é quase a metade do nosso prazo. Fizemos ele bem rapidinho e foi postado beeeem antes do normal mesmo que não tivessemos a data do seu evento e nem foi cobrada taxa de urgencia o que tambem é comum para prazos menores.
Então imagino que sua avaliação negativa seja para os CORREIOS que demoraram na sua entrega, já que a parte do ateliê foi feita dentro da nossa responsabilidade, infelizmente os correios não estão sob nosso controle e qualquer reclamaçao por prazo da parte deles, deve ser feita no site deles. Que bom que todos seus convidados gostaram, e que você gostou do nosso capricho, fizemos nosso melhor para poder atendê-la
Atenciosamente
Equipe Duo Conviteria
