corresponde as expectativas. Porém acredito que tempo de produção muito prolongado .
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Olá Michelli, foi um prazer trabalhar com você!
Com relação ao tempo de produção, o início depende de dois fatores basicamente:
1) Da confirmação do pagamento.
2) Da aprovação da arte por parte da cliente.
Como o pagamento foi feito por boleto e ficou para a data de vencimento, ele demorou para compensar e diante da sua indisponibilidade e irresignação em enviar o comprovante, acabei abrindo exceção e enviando as artes antes mesmo de ter a autorização do pagamento pelo sistema.
O prazo de produção é combinado desde o início com o(a) comprador(a), então você já estava ciente do seu prazo.
A etapa de aprovação da arte demorou, porque o tempo dos seus retornos eram espaçados, então não pude iniciar a produção sem ter o seu "ok".
O atendimento foi realizado em dias não úteis, fora do horário comercial para melhor lhe atender.
Em suma, fizemos o possível para executar o serviço em um prazo mais breve possível, mas a falha não foi nossa.
No mais, ficamos contentes com a sua satisfação sobre o produto.
Tudo de melhor e até ! :)
