Não recomendo! Empresa super burocrática ! Ao invés de receber o pedido e fazer o quanto antes ficam segurando e só fazem no último dia estabelecido pela política da loja . Foram 4 dias para haver uma alteração simples ( inserir o logo do whatsapp) pois na política deles está estabelecido o tempo e seguem a risca para te levar a pagar taxa extra para o envio rápido .Não fiquei satisfeita!
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Nossa, apesar de estar escrito avaliação negativa, considerarei o que escreveu como positivo. Afinal a politica de vendas é informada logo no primeiro contato, além disso, não sei se percebeu, mas não é nossa única cliente. Temos uma média de 100 clientes por semana. Nossa empresa é separada por setores e quando informa que foram 4 dias para uma alteração (independente de qual for), na verdade foram 2 dias úteis, como consta na politica. Quanto a taxa de urgência, já foi explicado inclusive na politica, a mesma é repassada para o setor de produção que por sua vez trabalham em regime de horas extras ou mesmo nos fins de semana para que SEMPRE cumpramos o prazo combinado. DISSE QUE CONSIDERO A AVALIAÇÃO POSITIVA, POIS CUMPRIMOS COM O PRAZO COMBINADO E PELO VISTO SEU MATERIAL CHEGOU EM EXCELENTE ESTADO E QUALIDADE IMPECÁVEL, que é o que IMPORTA PARA NÓS. Quanto a sua urgência, poderia ter feito o pedido, e o pagamento antes, e não ter esperado a data da festa chegar, ainda mais sendo avisada ANTES mesmo de pagar que nosso prazo de produção é de 10 dias após a aprovação da arte, não é mesmo???
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CHRISTIANE KOZLOWASKI
Nossa ! o pedido foi feito e pago no dia 31/5 para festa no mês 7 . Aconselho a todos verificarem a tal "política " com calma pois senão irá passar raiva. Enfim não recomendo!
