os convite são lindos e bem feitos!
Mas tive um problema que ate o momento não foi solucionado vieram 3 nomes errados mas não me importei por que eu mesma poderia fazer a alteração. E vieram faltando 3 convites que ate o momento não recebi, informaram que tinha postado mais ate agora não chegou em minha casa, informam que iria verificar mais sem retorno. Como cliente elogio os convites que são lindos mais o comprometimento deixou a desejar , 3 convidados não iram receber por não ter enviado corretamente a mercadoria.
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Bom dia os convites faltantes que são cortesia de 20 convites foram enviados a vc na data informada o problema não foi conosco pois quando vc fala em falta de comprometimento sempre respondemos a sua solicitação e estávamos atrás de saber o que ouve com o correio assim como amostras que enviamos e não chegaram ao destino e ficamos 2 dias com nossos serviços comprometidos diante das chuvas que houveram aqui em São Paulo deixando muita gente sem energia elétrica imprevistos acontecem não é mesmo estava até hoje já preparando novos convites para te enviar novamente hoje pois como não obtive resposta dos Correios,mas acho se não houvesse comprometimento de nossa parte nem mesmo cortesias havia envia
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camila
Bom dia! Sim são cortesias mais indiferente paguei pelo produto, e se disseram que iriam enviar como cortesia que fizesse, sim vocês responderam as minhas duvidas mais depois de correr atras de respostas pois não a iniciativa da parte de vocês em saber se recebi ou não a mercadoria como (cortesia), dizem que vão verificar e nada, até que eu mesma tenho que volta a perguntar se resolveram.... mais desde já agradeço.
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Peço desculpas se em algum momento deixamos de respondê-la mas como lhe falei imprevistos aconteceram e em nenhum momento quisemos ter q
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camila
Sim claro imprevistos acontecem em todo momento! Mas cliente é cliente e deveriam ter passado esta informação desde o inicio ai eu intenderia vocês, mais infelizmente não foi passado. e fiquei aguardando retorno.
