Clarissa Almeida avaliou Convite Box Peppa Pig.
Olá,
novamente aqui na avaliação é a única forma que obtenho uma resposta do vendedor - apaguei já 2 AVALIAÇÕES NEGATIVAS - para poder escrever!!!
Como falei da outra vez, encomendei os convites do aniversário da minha filha, que será dia 26/9, e até agora não recebi (nem quero mais, pois fiz outro e já entreguei). Fato é que encomendei em ABRIL. Em agosto, entrei em contato e com muito custo descobri que havia dado um problema no papel...OK...DEI O SEGUNDO VOTO DE CONFIANÇA...até que depois de muito custo foi postado e garantido que até o fim da primeira semana de setembro seria entregue...NOVAMENTE NÃO FOI!... Me deram uma desculpa falando sobre problema na postagem...TERCEIRO VOTO DE CONFIANÇA...falaram que mandariam por sedex 10...É CLARO QUE NÃO MANDARAM E NÃO CHEGOU!!!
GASTEI 400,00 NOS CONVITES E FIQUEI SEM E AINDA TIVE QUE FAZER OUTRO!!!
É claro que toda a comunicação foi DIFÍCIL!!! RESPOSTAS LENTAS!!!
O que quero agora é meu dinheiro de volta.
Até o momento não se pronunciaram.
Estou mandando agora a reclamação para o elo 7.
Caso não seja resolvido de forma amigável, entrarei em contato com o meu advogado. Afinal, não foi só o dinheiro que perdi.. PERDI TEMPO, PERDA DE EXPECTATIVA, PRECISEI FAZER OUTRO CONVITE COM PRESSA...
ENFIM!!!
NÃO COMPREM NESSA LOJA!!!
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Ola Clarissa
Pedimos desculpas pelo inconveniente e devido a demanda realmente acabamos tendo diversos atrasos (ja estamos trabalhando dobrado esta semana para a entrega de TODOS, e conseguimos novas meninas para confecção)
O valor foi completamente reembolsado (as duas transações)
e pode estar verificando em sua proxima fatura e o proprio Elo7 ja conferiu o reembolso
Pedimos desculpas
Equipe Candy Bee Festas -
Clarissa Almeida
Olá
gostaria de saber quando será devolvido o valor. Se possivel, me diga em qual cartão de crédito, pois não lembro em qual fiz a compra
att
clarissa
