Ela foi pilantra comigo... mandei um link perguntando se fazia o que eu queria e perguntei quanto cobrava... al me deu o valor depois falou que não podia cobrar 20,00 e sim 80,00... e cancelou o pedido sem minha autorizaçao
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Talita, houve um grande mal entendido. Vc postou o link de um convite que não foi produzido por nós, pediu igual e já foi realizando o pagamento. Ao visualizar o link, informei que não utilizamos essa tecnologia (inclusive consta essa explicação no histórico do pedido). Informei também que o convite o qual vc comprou era um convite feito numa tecnologia X e custava 20,00, o que vc gostou (e que eu não faço) era feito numa tecnologia Y e custava 90,00. Se você leu atentamente, eu INDIQUEI outra loja pra vc fazer e até íamos PAGAR pela diferença para q vc tivesse o seu pedido atendido, conf. consta no histórico de mensagens. Mas não foi possível prosseguir na negociação, visto que não foi possível contatar o produtor do vídeo em questão é, devido a sua urgência cancelamos o pedido, pois não temos condição de atendê-la. O vendedor não carece de autorização do comprador para ancelar um pedido o qual é inviável o seu atendimento. Pelo contrário, seguiriamosc a negociação e pagaríamos a diferença pra você, devido ao mal entendido. Quanto aos vinte reais, foi estornado. Mas vejo pela seu vocabulário que fizemos mesmo a coisa certa em cancelar. Atendemos clientes há mais de 5 anos sempre com muita rica e respeito e prezamos por estes valores também nos nossos compradores.
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Talita Balsalobre
o meu vocabulário não é nem metade do que vc deveria ouvir por sua irresponsabilidade pois disse sim que tinha urgência mas tbm disse que iria aguardar o prazo necessário.... vc aceitou o pedido sem ver oque era.... muito ante profissional da sua parte.... ja entrei em contato com minha advogada e ela entrará em contato com vc. vc só disse que não fazia apos o pagamento... é sua obrigação assumir o prejuízo por falta de atenção ao fechar um negocio.... De acordo com a lei do consumidor estou no meu pleno direito!!!
