1. Prazos de Produção O prazo de produção é de 1 dia útil após a confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias (nome, idade, tema, data, etc.). Em períodos de alta demanda, esse prazo pode ser estendido ? sempre avisaremos com antecedência! 2. Entrega Os convites são digitais, enviados por WhatsApp ou e-mail em formato de imagem (JPEG/PNG) e/ou PDF, conforme o modelo escolhido. Não realizamos entregas físicas ou impressões. 3. Revisões Incluímos 1 (uma) revisão gratuita para ajustes simples (como correção de nome, horário, etc.). Alterações maiores de layout, tema ou modelo após a arte pronta serão cobradas à parte. 4. Trocas e Cancelamentos Como se trata de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções após o envio da arte final. Cancelamentos só são aceitos antes do início da produção. Após isso, não há reembolso. 5. Pagamento Os pagamentos podem ser feitos via Pix ou transferência bancária. A produção só começa após a confirmação do pagamento. 6. Direitos Autorais As artes criadas pelo Convidaê são exclusivas para uso pessoal do cliente. Não é permitido revender, editar ou reutilizar as criações sem autorização.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução