EMBORA TENHA DEMORADO MUITO PARA RECEBER O PRODUTO É BOM E BONITO.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1295)
Contém ideia
Itajaí - SCDesde 2011
sheila lopes avaliou Kit Tal Mãe Tal filha.
Gostei muito!Ver detalhes da avaliação
Obrigada.
o papai amou!!Ver detalhes da avaliação
Os pijamas são lindos...todos adoraram!Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM!!!!
Primeiro pelo ATRASO. Eram 4d úteis, e chegou em 12 DIAS!!!!
Segundo por demorar DEMAIS para responder e-mail.
Terceiro, porque fizeram na ESTAMPA ERRADA!!! Pedi EXATAMENTE como na foto do anúncio, mas veio outra!!!
SUPER DECEPCIONADA =( Falta de respeito com o comprador!
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Olá, Hilda, as vezes não é possível enviar com a mesma estampa da foto, pois dependendo dos tamanhos, não temos idênticas, mas bem similares, como foi o seu caso. Mantemos a ideia principal que são os pijamas nas cores que vc pediu e com as frases q vc pediu. Na maioria das vezes, mandamos iguais a foto, mas nem sempre é possível devido a falta com o fornecedor. Porém, é a primeira cliente que reclama por a estampa não ir idêntica. Por favor, fazemos questão de receber o produto de volta. Faremos o reembolso, apenas nos envie de volta, já que te decepcionou tanto. Trabalhamos duro para satisfazer os clientes, não temos interesse em enviar produtos que não agradam. Para modificar as fotos, temos todo um processo que envolve designer, uso do programas especializados e fotógrafos. Nem sempre podemos mudar, mas como falei antes: a ideia é 100% mantida, que é o principal. Diria que é o que importa. É o que 99% dos clientes mais gostam em nossa marca. As estampas que mandamos, inclusive muitas clientes acham mais bonitas. Sobre o prazo, nas políticas da loja, nós informamos que apesar de todo nosso esforço, como são kits, não temos como controlar o estoque com precisão aqui no Elo 7, por se tratar de um portal que vende produtos artesanais. Trabalhamos fins de semana, sem folga para que tudo saia bem, mas nem sempre tudo é perfeito. Ficamos tristes com sua avaliação, o que podemos fazer é pedir desculpas e apresentar uma solução, que é o q estamos fazendo sugerindo que vc devolva o produto sem prejuízo. imprevistos acontecem, em qq profissão, em qq segmento. Sugiro que da próxima vez, consulte a disponibilidade antes de pagar, pois fazemos tudo artesanalmente, com todo amor. Aguardo devolução do produto para ressarcimento. Arcaremos com o custo dos Correios e de sua gasolina tb. Infelizmente não conseguimos agradá-la, quem sabe um dia você seja mais compreensiva com todos os problemas que enfrentamos para manter nossa loja e nossas ideias e possamos satisfazê-la? Por
Demorou para chegar, mas a qualidade é muito boa. Valeu a pena esperar!Ver detalhes da avaliação
Produtos Recebidos!Ver detalhes da avaliação
Sim, recebi os produtos e gostei muito, produto de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Produto recebido no prazo prometido, ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Adorei!!! Chegou a tempo para o dia dos pais e veio melhor do que eu esperava! Meu marido adorou a malha! Obrigada!Ver detalhes da avaliação
ParabensssssssVer detalhes da avaliação
Recebi os produtos em ordem. Qualidade muito boa! O pijama do papai ficou um pouco pequeno, mas acho que a falha foi minha em não realizar algumas medidas.... mas como era surpresa, acabei arcando com o risco! No geral, compra e produtos ok!Ver detalhes da avaliação
Recebi e adorei! Recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Eu e meu esposo amamos os pijamas. Estão de parabens pela qualidade do produto.Ver detalhes da avaliação
Comprei o produto, mas ainda não obtive nenhuma resposta sobre ele! Nãosei se vou receber ou não! Ja mandei e-mails perguntando e ninguém me responde! Meu objetivo era dar de presente de dia dos pais, mas não pude, pois não chegou! Quando vou receber? Estou aguardando contato até agora!
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Olá, Natália, desculpe a demora, seu pedido está pronto para sair hoje. Tínhamos respondido sobre o problema na nossa produção para este produto, mas agora que vimos que a mensagem não foi.
Desculpe, gostaríamos de deixar um crédito no valor do Sedex para uma próxima compra.
Att
adorei os pijamasVer detalhes da avaliação
adorei os pijamasVer detalhes da avaliação
Realmente demorou, mas a mercadoria é de excelente qualidade!!!! Adorei. Obrigada!!!!Ver detalhes da avaliação
ótimo produto. Recomendo a todos!Ver detalhes da avaliação
