
São lindas!!! Amei!!Ver detalhes da avaliação
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Gostei do produto.....acabamento perfeito e material de qualidade !Ver detalhes da avaliação
Demorou bem no prazo da entrega, mas finalmente chegou o produto e do jeito e tamanho que pedi, muito bom.
Oi, Luciana, depois do dia dos pais estamos repondo nosso estoque, ampliando o quadro de funcionários, comprando equipamentos e fazendo pequenas reformas aqui, por isso a demora. Mas estamos mudando justamente para melhorar nisso. ;) Desculpa novamente e obrigada pela avaliação.
Att
não recebi meu produto, não consigo estornar meu pagamento e desde então não recebi nenhum retorno
Oi, Vanesssa, bom dia. O prazo do seu produto foi estendido. Desculpe, achei que tinha ido a mensagem anterior, avisando que não tinhamos para pronta entrega. As vezes respondemos por e-mail, mas o Elo 7 bloqueia. Desculpe mais uma vez.
Att
Amei comprar nessa loja. Todas as minhas dúvidas foram explicadas, meus pijamas chegaram em perfeito estado. Ótimo trabalho, idéias criativas, malha excelente. Indicarei à todos que conheço e desejo tudo de bom para todos da equipe da loja. Estão de parabéns. Muito obrigada. BeijosVer detalhes da avaliação
OkVer detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade, porém nao chegou no prazoVer detalhes da avaliação
O produto chegou dentro do prazo esperado e é de boa qualidade. Voltarei a comprar nesta loja. Recomendo ;)Ver detalhes da avaliação
recebi tudo certinho! produto de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
EMBORA TENHA DEMORADO MUITO PARA RECEBER O PRODUTO É BOM E BONITO.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito!Ver detalhes da avaliação
Obrigada.
o papai amou!!Ver detalhes da avaliação
Os pijamas são lindos...todos adoraram!Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM!!!!
Primeiro pelo ATRASO. Eram 4d úteis, e chegou em 12 DIAS!!!!
Segundo por demorar DEMAIS para responder e-mail.
Terceiro, porque fizeram na ESTAMPA ERRADA!!! Pedi EXATAMENTE como na foto do anúncio, mas veio outra!!!
SUPER DECEPCIONADA =( Falta de respeito com o comprador!
Olá, Hilda, as vezes não é possível enviar com a mesma estampa da foto, pois dependendo dos tamanhos, não temos idênticas, mas bem similares, como foi o seu caso. Mantemos a ideia principal que são os pijamas nas cores que vc pediu e com as frases q vc pediu. Na maioria das vezes, mandamos iguais a foto, mas nem sempre é possível devido a falta com o fornecedor. Porém, é a primeira cliente que reclama por a estampa não ir idêntica. Por favor, fazemos questão de receber o produto de volta. Faremos o reembolso, apenas nos envie de volta, já que te decepcionou tanto. Trabalhamos duro para satisfazer os clientes, não temos interesse em enviar produtos que não agradam. Para modificar as fotos, temos todo um processo que envolve designer, uso do programas especializados e fotógrafos. Nem sempre podemos mudar, mas como falei antes: a ideia é 100% mantida, que é o principal. Diria que é o que importa. É o que 99% dos clientes mais gostam em nossa marca. As estampas que mandamos, inclusive muitas clientes acham mais bonitas. Sobre o prazo, nas políticas da loja, nós informamos que apesar de todo nosso esforço, como são kits, não temos como controlar o estoque com precisão aqui no Elo 7, por se tratar de um portal que vende produtos artesanais. Trabalhamos fins de semana, sem folga para que tudo saia bem, mas nem sempre tudo é perfeito. Ficamos tristes com sua avaliação, o que podemos fazer é pedir desculpas e apresentar uma solução, que é o q estamos fazendo sugerindo que vc devolva o produto sem prejuízo. imprevistos acontecem, em qq profissão, em qq segmento. Sugiro que da próxima vez, consulte a disponibilidade antes de pagar, pois fazemos tudo artesanalmente, com todo amor. Aguardo devolução do produto para ressarcimento. Arcaremos com o custo dos Correios e de sua gasolina tb. Infelizmente não conseguimos agradá-la, quem sabe um dia você seja mais compreensiva com todos os problemas que enfrentamos para manter nossa loja e nossas ideias e possamos satisfazê-la? Por
Demorou para chegar, mas a qualidade é muito boa. Valeu a pena esperar!Ver detalhes da avaliação
Produtos Recebidos!Ver detalhes da avaliação
Sim, recebi os produtos e gostei muito, produto de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Produto recebido no prazo prometido, ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Adorei!!! Chegou a tempo para o dia dos pais e veio melhor do que eu esperava! Meu marido adorou a malha! Obrigada!Ver detalhes da avaliação