ADRIANA avaliou Conjunto Ursas.
O tamanho das ursas não condizem com o informado.
A ursa menor mede 20cm em pé.
Decepcionada!
Espero que me enviem o que foi comprado..Aguardo posicionamento ou denunciarei no elo7.
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Olá Adriana,
De fato seu pedido seguiu errado, trocado com outro, entretanto a outra cliente foi mais delicada não denegrindo a imagem de nossa empresa conversando comigo in-box, e tudo foi resolvido, assim como será resolvido para vc tb. Por favor devolva as peças para que a troca seja realizada.
Apenas gostaria de ressaltar que o ateliê encontra-se fechado até 11/01/2016 devido ao nosso período de férias. Após essa data envie as ursas que terei o maior prazer em atende-la e solucionar seu problema.
Errar é humano e infelizmente o Ateliê errou.
Certa de sua compreensão, sigo a disposição.
At.,
Tatiane -
ADRIANA
Boa noite, Tatiane!
Quero que me desculpe...realmente agi precipitadamente!
Não precisa trocar todas as ursas. Apenas me envie uma ursa de 30cm que já resolve o meu problema.
Me fala se terá algum acréscimo, por favor! Só que a bebê vai nascer até 10/01. Será que daria tempo para fazer apenas esta ursa?
Caso positivo, terá algum valor extra?
Att.:
Adriana
