Gostaria de devolver, pois o conjunto ficou muito grande para o meu fil7ho e recebi após a data combinada, sendo assim, não pude usar nele, em seu aniversário.
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Boa noite Patrícia!
Primeiro, vamos recapitular essa história toda?
Pois o primeiro contato que você teve comigo foi no dia 10/08, mas você só efetivou seu pedido dia 16/08. Mesmo assim, fez o pedido de um tecido que eu não tinha no mostruário, Tive que comprá-lo, fotografá-lo, para que você aceitasse ou não. Eu tive seu 'aceite' somente no dia 22/08, então é a partir desta data que temos que contar o prazo de feitio, pois não tinha como fazer seu conjunto sem o tecido do seu gosto. O prazo para cada conjunto como esse é de 20 dias úteis (olhe o anúncio!), e apesar de ter esse prazo para entrega, ter avisado que tinha pedidos antes do seu - e você sabia disso, e aceitou fazer o pedido mesmo assim, não parou de me escrever incontáveis vezes, querendo que eu passasse seu pedidio na frente dos anteriores por mil motivos particulares seus, cada vez dando um motivo absurdo! Depois me contou que estava acostumada a trabalhar sob pressão, mas eu não sou obrigada a fazer minhas artes sob pressão, se já tenho prazo para confecção de cada peça. Isso só atrapalha o andamento do meu trabalho!
Enviei fotos da peça sendo feita, enviei fotos da peça pronta, e enviei o conjunto na data correta (20 dias ÚTEIS), como faço com todos meus clientes. Acompanhei seu rastreamento até quando chegou seu pedido a você, em 29/09 as 15:46h, via Pac. Para quem tinha tanta urgência como disse, poderia então ter optado pelo Sedex!
Você não me escreveu nada desde então, não veio dar baixa, não veio se queixar do tamanho, ou fazer um elogio sequer.
Passado algum tempo, eu mesma cancelo os pedidos que ficam 'abandonados'.
Agora você vem no dia 20/10, depois de quase um mês da entrega (com certeza já usado), e quer me devolver?
Isso não será possível, pois fiz tudo como você pediu, expliquei sempre com educação como funciona o site e políticas da loja, faço meu trabalho com muita honestidade!
E se ficou grande como disse, seu filho poderá usar mais vezes!
Abraços.................zelia.