
Os prazos e o atendimento da Bianca foram ótimas, porém fiquei frustradas com a cor do tecido da saia. Pedi amarelo de bolinhas brancas. O amarelo do tecido parece bege escuro e as bolinhas são tão minúsculas que quase não parece. Esperei encaminhar a prévia que não foi encaminhada. A cor do lacinho da manga do body e da tiara não combina com a cor da saia e da calcinha. Devido ser festa de criança, esperava uma cor mais "alegre" para o tecido, infelizmente a cor enviada não correspondeu com minhas expectativas.
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OLA REGINA
PEDIMOS DESCUPAS POR NAO TER ATENDIDO AS SUAS EXPECTATIVAS QUANTO A COR DA SAIA E CALCINHA PARA BOLINHAS INFELIZMENTE PARA TECIDO COMO NAO EXPLICOU QUAL TOM GOSTARIA FIZEMOS EM TOM CLARINHO POIS FOI O TECIDO QUE ENCONTRAMOS COM POÁS O TOM AMARELO E O MAIS DIFICIL DE ENCONTRAR COM POÁS SOMENTE EM TOM AMARELO BEBE.
TOM FORTE SOMENTE EM TECIDO LISO..
CASO DESEJAR PODE NOS ENVIAR E FAZEMOS A SAIA E CALCINHA EM TECIDO AMARELO LISO COR DE OVO É O MAIS FORTE QUE TEMOS.
QUANTO A TIARA E LAÇOS DAS MANGAS MANDAMOS NA COR MAIS APROXIMADA DO MINIONS
AMARELO É UM TOM MUITO DIFICIL POIS EXISTE UMA GAMA MUITO GRANDE.
QUANTO A PREVIA MANDAMOS PARA VOCE POR EMAIL DUAS VEZES.
FICAMOS PREOCUPADAS COM O PRAZO POR ISSO COMO NAO OBTIVEMOS RESPOSTA PREFERIMOS ENVIAR SEM SEU RETORNO JA QUE ESTAMOS TENDO PROBLEMAS COM OS CORREIOS EM ATRASO E ROUBO.
PEDIMOS DESCULPAS MAIS UMA VEZ
TEMOS O TOM DE AMARELO OVO POREM SEM BOLINHAS CASO DESEJAR FAZEMOS A TROCA COM PRAZER.
OBRIGADA
BIANCA
LEPETITPOLA -
Regina Bizzarri Cerqueira
Bom dia Bianca
Agradeço a atenção que tem me dado e a disposição em fazer a troca da saia e da calcinha para outro modelo. Infelizmente ocorreu o problema de não ter recebido a prévia que você disse que mandou e por isso acarretou esse transtorno. Espero que entenda que minha insatisfação não foi em absoluto com o atendimento e até mesmo com o produto enviado, que chegou em perfeitas condições, porém a cor do tecido ficou muito a desejar e concordo com o que você disse que o amarelo é bastante difícil de acertar. Agradeço muito sua disposição em fazer a troca. Obrigada!