Bom, estou extremamanente decepcionada com a loja LEPETITPOLA! Porquê, antes da compra avisei que precisaria receber o conjunto até o dia 15/4 pois as fotos seriam feitas no dia 16/4.... E quando a vendedora foi enviar o produto no correios do Rio de Janeiro, sabendo que os correios estavam entrando em greve; o que a VENDEDORA devia ter feito, entrado em contato comigo e deveria de ter me avisado, e saber se eu iria querer o conjunto ou não.... Pois a própria sabia o dia que eu precisaria usar.... o que aconteceu NÃO RECEBI O CONJUNTO, ELE FOI ME ENTREGUE DIA 23/4.... E PARA PIORAR A SITUAÇÃO, O CONJUNTO VEIO COM BODY PERSONALIZADO PARA MENINA ALÉM DE ESTAR MAL CORTADO, COSTURADO, SENDO QUE TERIA QUE VIR COM A CAMISETAPERSONALIZADO PARA MENINO! ALÉM DA BERMURDA VIR MAL COSTURADA, ELA SENDO PRETA APARECENDO LINHA BRANCA.... BIANCA, ESPERO QUE VOCÊ ME PASSE POR EMAIL O ENDEREÇO PARA EU REENVIAR O PRODUTO E TER MEU VALOR ESTORNADO!!!! NUNCA MAIS COMPRO COM VOCÊ, NÃO PENSAM NO CLIENTE, SÓ EM VENDER!!!!
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Bom dia Ana Carolina
Infelizmente não temos como prever quando os correios estão atrasando os envios e estamos tendo vários problemas de envio.
Quando entrou em contato conosco por e-mail foi explicado que os produtos são feitos por encomenda porém teria um conjunto que poderia atende-la tamanho exatamente do seu filho 1 ano.
Na fotos do produto temos o body de duas formas e está tudo descrito no produto deveria verificar antes de ter feito a compra pois informamos tudo lá.
Expliquei que tinha um conjunto pronto no tamanho desejado em nosso estoque e imediatamente foi aceito sem nos questionar se seria body e em qual seria o modelo pois se nos tivesse dito que era camiseta iria recusar seu pedido por não ter como atende-la.
Por e-mail também questionamos por causa do tempo curto para chegar para você se poderia retirar conosco e você mesmo disse que seria impossível pois não teria atendido.
Em relação a costura este é um produto artesanal e fazemos tudo com muito carinho teremos que verificar pois não temos problemas com a nossa costura pelo contrario.
Infelizmente tentamos atende-lá da melhor forma possível e não atingimos sua espectativa.
Atenciosamente
Equipe Lepetitpola -
Ana Carolina
Estamos enviando a descrição que colocamos no produto feita pro nos para não haver nenhum tipo de dúvida
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
TODAS AS APLICAÇÕES PODERÃO SER FEITAS EM BODIES OU CAMISETA
BODY PERSONALIZADO COM COLETE GRAVATA E BOTÕES + BERMUDA EM TECIDO + CHAPÉU
O COLETE NA COR PRETA PODENDO VARIAR O DESENHO CORES DOS BOTÕES E COR DA GRAVATA
TEMOS DOIS MODELOS NO SITE CASO NÃO INFORMADO NO ATO DA COMPRA MONTAREMOS UM DOS DOIS DA FOTO.
CHAPÉU MENOR TAMANHO 50 CM
