Olá recebi meu produto...É venho comentar que realmente esperei muito, era para decoração da festa de 1 aninho da minha filha e quando abri o pacote fiquei decepcionada a estampa era outra, a coruja maior não para em pé, a impressão que tenho é que a minha encomenda foi feita com muita pressa e sem nenhum carinho. Fico muito chateada, será o que interessa aos donos de lojas é a quantidade e não a qualidade! Um dia por falta dessa qualidade a quantidade acaba e aí? Eu sei que na politica da loja está que pode ocorrer de não vim a mesma estampa, mas espera lá, então por que na hora a pessoa através do chat, me pergunta se eu quero a mesma estampa, se eu quero modificar alguma coisa, se eu quero acrescentar...Posso ser a primeira pessoa a não ficar satisfeita com o produto, fazer o que é assim que começa, uma não satisfeita hoje, outra amanhã e assim sucessivamente. Bom é isso.
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Olá Lucimara! Como já lhe disse, sinto mesmo por sua insatisfação. De maneira alguma deixei de fazer sua encomenda com carinho, é minha paixão. E para mim, antes de qualquer dinheiro, vem a minha realização e a do cliente. Não faz parte do meu perfil como pessoa fazer de qualquer jeito. Quando conversei com você perguntei a respeito da cor e não da estampa, já que esta situação está esclarecida nas políticas da loja. E quanto a coruja ela fica em pé, inclusive embalei-a com cuidado para que nada ocorresse no transporte. Mesmo assim, entendo sua reação e tentarei solucionar o problema.
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lucimara iarocheviski
Em relação a embalagem veio em perfeito estado. Para a coruja ficar em pé precisei calçar-lá com um isopor na parte de trás, foi só assim que consegui deixar-la em pé. Bom é isso...Esse assunto para mim está encerrado. Agradeço pela atenção, pelas msgm respondidas prontamente. As corujas são lindas, pena que teve esses probleminhas...
