Atendimento péssimo. Ate agora meu produto não foi postado e a loja não da retorno. Fui olhar as avaliações é só tem reclamações. O que mais me espanta é a Elo 7 permitir ainda vendedores assim e não tomar nenhuma atitude. Comprei o conjunto de colar e brinco para usar em uma viagem, e pedi que chegasse ate 31/10. Detalhe: fiz o pedido dia 21/10 e o prazo é de atw 5 dias uteis e nem se quer postar o pedido a loja postou. Falta de respeito tremenda
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Bom dia!
Só esclarecendo que não deixamos de responder as mensagem nem sem contato, inclusive, no dia anterior a reclamação, respondemos a Erika A cliente fez o pedido dia 21 e na data da reclamação tinha passado quatro dos cinco dias que e o prazo para o envio da peça. O pedido não foi postado devido ao pedido da mesma. Pedido Reembolsado dia 28 ( no prazo de 7 dias) - comprovante enviado pra cliente. Detalhe: o pedido sendo postado dentro dos 5 dias, chegaria a tempo para cliente no dia 31 como havia solicitado.
Qualquer dúvida, continuamos a disposição.
Tertúlia Acessórios.
