Decepção com essa loja!
As peças chegaram lindas, conforme disse na avaliação anterior, mas não consegui usar uma vez sem que as rendas das 2 calcinhas que comprei rasgasse. Que coincidência isso ter acontecido com peças da mesma loja. Já tive diversas calcinhas de renda e nenhuma delas rasgou. Fui reclamar com a atendente, pois estou no meu direito como cliente e fui super mal tratada. Não resolveram meu problema, disseram que iam verificar e já faz uma semana que não tenho resposta.
Não recomendo essa loja. De que adianta produzir peças lindas que vc não consegue usar uma vez? Ainda mais se tratando de calcinha, uma peça de roupa que ficará em constante atrito tanto com outros tecidos, como com o próprio corpo.
Indignada com a maneira como fui tratada.
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Olá Victoria, boa tarde!
Todos nossos produtos são revisados antes de serem enviados por correio. É a primeira vez que temos algum tipo de reclamação com relação a qualidade do que produzimos!
Muitos danos podem ser causados pelo mau uso e pela falta de cuidado com as peças, por isso não é responsabilidade da loja arcar com esses prejuízos! De qualquer forma gostaríamos de saber o que foi que ocorreu com as suas peças! Entraremos em contato com você através do seu e-mail para que o produto seja enviado de volta, e para que possamos fazer o seu reembolso.
Atenciosamente,
Equipe Lili Rô.