Péssima vendedora! Há mais de 30 dias fiz meu pedido, paguei e não recebido produto. Tentei inúmeros contatos, mesmo assim só me enviou uma mensagem após fazer reclamação direto com o elo7.... E ainda levaria uma disse que vai levar mais uma semana pra postar o produto! Quero desistir da compra!
Péssima profissional e irresponsável com os clientes! NÃO RECOMENDO!!!!
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Oi Milena
Sinto muito por tudo isso e sei que problemas particulares não deveriam atrapalhar meu trabalho, até porque minhas clientes não podem ser prejudicadas por um problema só meu.
Não tenho justificativas mas gostaria que você entendesse que o que aconteceu foi alheio à minha vontade. Não sou assim e não trabalho assim.
Meu pai, que tem 93 anos, está muito fragilizado e mais uma vez foi hospitalizado com sérios problemas de saúde, ficou internado mais de 2 semanas, em que fiquei no hospital com ele, melhorou, teve alta e depois de 4 dias teve que voltar ao hospital, requer muitos cuidados, já não está andando mais e fico sozinha para cuidar dele. Infelizmente tudo isso atrasou algumas encomendas, e estou tentando colocar tudo em ordem virando as madrugadas trabalhando.
Sinto muito mesmo por ter causado tanto aborrecimento para você, desculpe.
Beijos
Vania -
milena alonso egea gerez
Perfeitamente compreensível o seu atraso, porém seria mais interessante avisar que por motivos de causa maior terá atraso na encomenda, e não deixar as clientes sem resposta... Que foi o meu caso! Principalmente se tratando de compra pela internet, onde golpes e mais golpes são aplicados diariamente. Sendo assim mantemos nosso compromisso e espero receber o produto em breve.
Obrigada
Milena