Viviane Pereira Leite avaliou Cone Personalizado.
Recebi o produto de forma adequada, fui bem atendida, a comunicação foi muito boa, mas a arte deixou a desejar... o tom ficou muito escuro, e não entendi o pq daquela quebras brancas nas bordas...fiquei triste!
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Olá, Viviane
Boa Tarde!
Sinto muito por não ter ficado como realmente esperou.
Quanto, as quebras brancas as deixei intencionalmente como no e-mail em que enviei as artes (modelo) que você mesma verificou e escolheu (e deixei a disposição para o que quisesse que fosse modificado).
Mas como trabalho sempre procurando atender as necessidades e gostos do cliente, farei uma nova encomenda sem custo adicional e enviarei novamente. Mas antes farei correções da arte e enviarei para que confira (será corrigido os apontamentos que a entristeceram). Só peço por gentileza, que encaminhe pelos correios (a cobrar) a encomenda que já foi enviada para o mesmo endereço do remetente. Para as devidas correções e envio da nova arte.
Dúvidas, estou à disposição.
Atenciosamente,
Enzo Arte & Mimo
