O vendedor me entregou uma concha com a ponta quebrada. Quando eu reclamei, disse que na foto do anúncio, eu poderia ver que a concha tinha imperfeições.
Infelizmente, eu nunca suspeitei que o vendedor colocaria uma foto que clamuflasse imperfeições, pois no anúncio não dizia que a concha não era perfeita. Acreditei que estava comprando uma concha com qualidade.
-
Boa noite Gracinda, são conchas naturais e na descrição tem falando que podem ter imperfeições, são produtos que não são feitos pelas mãos dos homens. Por isso nossa loja faz questão de tirar foto uma a uma para o cliente ver a foto real do produto. As conchas são avaliadas de acordo com sua qualidade. Dessa espécie que vc comprou pode chegar a 400 reais cada uma. As conchas são produtos que qdo tem alguma imperfeição não conseguimos fazer reparos pq são naturais, por isso existe a diferença de valores entre as conchas.