Vivian Carla de Melo avaliou Compota Minnie.
Bom a festa foi dia 22 recebi os produtos dia 24 após o almoço e o acabamento muito mal feito o róulo veio colado tudo torto, a tampa veio de outra cor, e não veio o desenho da parte de cima da tampinha propaganda enganosa comprei igual a foto do site e não recebi. Acho que a senhora confundiu as imagens dos produtos cada uma era de um jeito. Estou com tanta raiva que a senhora nem imagina! Quero o acabamento de cima já que paguei por ele. É a pior loja do Elo que já comprei a vendedora além de mandar as mercadoria depois do dia combinado ainda foi super confusa e os produtos vieram muito mal feito.
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Ola vivian já está sendo aberto uma reclamação junto aos correios referente ao atraso deles, que o prazo era de 1 dia útil e era para ter recebido no sabado pela manhã.
Agora não entendi sobre as imagens que eu confundi, pois enviei para aprovação, a arte da bolha de sabão, você mesma que enviou, e a compota foi enviado e aprovado por você mesma. Sobre a tampa realmente foi de outra cor (porém na cor da festa - preta) porque está em falta no fornecedor, as únicas cores disponíveis eram preta e azul e o que mais combinava com sua festa era a preta. Sempre fui muito clara e objetiva quanto suas perguntas e questionamentos, nada em nossa loja é mal feito, colamos um por um e sempre com bom acabamento, quando acontece de sair errado na colagem - recolo ou envio rótulos a mais para que se não fique do gosto da cliente. Fico muito chateada com o transtorno, sobre as bolinhas de cima eu envio elas a parte para que o cliente cole assim que rechear. Como a festa já passou e não temos como reaver isso, caso precise dos rótulos para utilizar em outra festa (pode ser qualquer tema) eu envio sem nenhum custo a você. Aguardo retorno sobre seu posicionamento. Mais uma vez peço desculpas e no que puder ajudar estarei de pronto atendimento!
Att
Daniela -
Ola Vivian conforme conversamos e foi enviado espero que tudo tenha se resolvido. Pedimos nossas sinceras desculpas.
