Para uma compra eficaz e segura, leia com atenção nossas políticas para evitar qualquer transtorno. COMPRA * A pronta entrega Até 3 dias úteis para envio + o prazo dos Correios. * Sob encomenda Até 20 dias úteis para envio + o prazo dos Correios. FRETE E ENVIO Suas belas escolhas são enviadas pelos Correios na modalidade escolhida PAC ou SEDEX . O frete é de responsabilidade do comprador. Seu pacote Composé será postado após a confirmação de pagamento, à partir daí é só agurdar ansiosamente e ficar de olho no código de rastreio. ENTREGA Atente-se aos dados corretos do destinatário. Se o pacote for retornado, em função de endereço incorreto ou ausência. Podemos reenviar seu Pacote, mediante um novo frete pago por conta do cliente. Atraso por parte dos Correios, não é mais do nosso controle e não temos como interferir nessa transição ou agilizar a entrega. Paciência e a dica é não deixe suas compras para última hora.. Encomenda extraviada ou roubada, você poderá optar pelo reembolso ou reenvio dos produtos iguais tendo eles em estoque ou outros no mesmo valor. Neste caso o reembolso ou reenvio serão feitos somente se estiver declarado no rastreio do objeto junto ao sistema dos Correios "Objeto não localizado no fluxo Postal ou Objeto roubado. QUER TROCAR OU DEVOLVER? QUE PENA! Conforme o artigo do Código do Consumidor você tem até 7 dias corridos à partir da data da entrega, (não da compra) para efetuar a troca, entre em contato com a gente por e-mail, comunicando sua desistência, contendo os dados do cliente e todas informações do pedido. Respeite o limite de até 7 dias para nos enviar sua peça, está que deve estar em sua embalagem original, sem qualquer indicação de uso ou avaria, com todos os itens, inclusive brindes se houver. Se recebermos o pacote em desacordo com qualquer uma das citações acima o cliente será notificado e terá sua encomenda reenviada com cobrança de frete. O Atelier se reserva ao direito de não devolver o valor referente a compra. A devolução também deve respeitar o prazo de 7 dias corridos à partir da data do recebimento da encomenda, nos informe o motivo por e-mail... Sua devolução acontecerá após negociação concluída, Todo frete em casos trocas ou devoluções por arrependimento é de responsabilidade do cliente, assumimos frete somente nos casos de erros do Atelier. ATENÇÃO: Se o pagamento foi por cartão, atente-se o processo de cancelamento e prazo de ressarcimento é de responsabilidade única e exclusiva da sua administradora de cartão. O Atelier Composé Chic, não é obrigadado a cancelar ou reembolsar pedidos que estejam nas seguintes situações: . Troca ou Devolução de qualquer produto sem aviso prévio, violado e/ou fora do prazo descrito de 7 dias corridos a começar contar pela data de recebimento. . Pedidos já despachados para o destinatário . Pedidos por atraso dos Correios ou Greves Ao comprar na aqui em nosso Atelier Composé Chic você está acordando com todos nossos termos. Agradecemos a confiança e ótimas compras.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução