Com Jeito & Com Arte - Chicotes & Brajás

Políticas da loja

POLÍTICAS DE NOSSA LOJA Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar o seu pedido! - Consulte o prazo de entrega de acordo com a sua região, para saber se o produto chegará no tempo desejado! - Nossos produtos serão postados em 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (Caso seja pronta-entrega). Digite seus dados de entrega com muita atenção! Pois é muito importante o endereço completo e correto, para que a encomenda chegue no tempo previsto e não retorne ao remetente por dados incorretos, assim como é fundamental ter alguém responsável no local para receber a encomenda evitando que a mesma retorne. Caso a encomenda retorne, será necessário informar o endereço correto, efetuar o pagamento referente ao novo envio, para que seja postado novamente nos correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos nos correios. Porém, faremos toda a intermediação até que você receba a sua encomenda. Prazos de resposta: As mensagens poderão ser respondidas em até 24 horas Dentro do horário comercial: 8:00 às 18:00 Meios de pagamento aceitos: os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros) e débito online. Opções de Frete: Sedex e PAC Devoluções e trocas Queremos que nossos clientes fiquem felizes com cada compra e aquisição dos produtos que são feitos com muito carinho. Caso deseje, você pode entrar em contato conosco no prazo de 7 dias após o seu item ter sido entregue e garantimos uma maneira para que você possa trocar ou devolver qualquer uma de nossas peças. O comprador é responsável pela devolução do item na mesma condição que foi enviada e com a mesma embalagem, se possível. Não podemos aceitar devoluções para os itens personalizados / feitos por encomenda. Em caso de danos ao produto, entre em contato conosco assim que receber o pacote e enviaremos um novo item. Obrigada pela sua compreensão!