Não responde às mensagens fala que vai enviar a arte e nunca chaga. Agora quero saber como vai ser devolvido o meu dinheiro
Bom dia Daniela. Quero me desculpar pelo episódio que enfrentamos no começo do ano. O estorno foi realizado, mas saiba que não tive a intenção de causar mal. Sinto muito, e espero que você possa aceitar minhas desculpas. Obrigada
Não recebi o pedido e fui comunicada 2 dias antes da festa da minha filha que eu não receberia a encomenda porque alguns problemas aconteceram durante a semana e não puderam realizar meu pedido.
E até agora não recebi o dinheiro de volta de 130,00 reais sendo q a festa da minha filha foi dia 10/03/2018, a quase um mês atras.
Bom dia Érika. Quero me desculpas pelo episódio ocorrido no começo do ano. Nunca tive a intenção de lhe prejudicar, ou causar mal. O estorno foi realizado na época. Tive problemas que causaram o ocorrido. Sinto muito, de verdade
NÃO RECEBI O PRODUTO, NAO OBTIVE RETORNO DE CONTATO, PASSARAM SE 40 DIAS E NAO TIVE RETORNO ALGUM.
Bom dia Alexandra. Perdoe pelo episódio ocorrido no começo do ano. Enfrentei um problema que impossibilitou o envio. Todo o estorno foi resolvido. Grata pela compreensão
Fiz a compra dia 26/01, para receber até dia 11/03, a vendedora me mandou a arte para aprovação dia 28/02, porém alegando problemas tecnicos com o equipamento de impressão não conseguiu enviar minha compra no prazo, ficou de me enviar na semana seguinte, mas também não aconteceu.
A festa ja passou, não tive a lembrancinha que tanto queria e fazia questão, a vendedora me disse que providenciaria o estorno do meu pagamento mas até agora não entrou mais em contato. Empresa descompromissada com o cliente.
Bom dia Raquel. Sinto muito, de coração, pelo episódio ocorrido no começo do ano. Não tive a intenção de causal mal, infelizmente passei por um problema que impediu o envio. O estorno foi resolvido. Grata pela compreensão
nao recebi o pedido quero m,eu dinheiro devolta
Bom dia Pressila, sinto muito pelo ocorrido. O estorno foi realizado. Peço sinceras desculpas
Péssima,comprei os produtos dia 8/02 e o prazo era 15 dias uteis, me mandaram falando q enviariam entre dia 12/03 a 16/03 e ate hj nao enviaram meu produto, comprei com antencedencia pra nao ter problema de entrega, pois a festa eh dia 27/03, quero o cancelamento e o meu dinheiro de volta q ja foi pago em fevereiro, a gente faz as coisas contando q estamos fazendo com uma empresa seria, ai quando vamos ver ela some
Bom dia Hellen, quero me desculpar pelo que passamos no começo do ano. Não tive a intenção de lhe prejudicar, infelizmente ocorreu um problema, onde ocasionou no não envio do pedido. Sinto muito, de verdade. O estorno já foi realizado. Grata e um ótimo dia
não tem comprometimento e nem palavra essa vendedora,comprei o produto dia 07/02/2018, informei que a festa era 17/03 a vendedora falou que ia da tempo, quando foi dia 12/03 entrei em contato por que fiquei sabendo da grave dos correios,entrei em contato para avisar e perguntar se ia atrapalhar a minha entrega, detalhe ainda tinha recebido a arte para aprovação, no dia 13/03 entrei contado de novo e a vendedora simplesmente,me falou que não ia conseguir enviar o meu produto que comprei dia 07/02. pedi o meu dinheiro de volta e falou para nós encontrar no metro, aceitei mas ela só podia ir no sábado, ok, quando foi na sexta bem a noite ela falou que não podia ir mas, e mandou uma msg falando que iria levar pra mim no dia da festa passei o endereço e nada de ela aparecer,quando foi no domingo segunda a vendedora ela ia levar pra mim, quero o meu dinheiro de volta e ela não quer devolver, infelizmente vou atras nos meu direitos por que isso é uma irresponsabilidade dela e não minha. so quero o que é meu e mas nada.
Bom dia Vanessa. Enviei mensagem particular, perguntando se poderia levar a encomenda até você. E em momento algum me recusei a devolver seu valor, sequer falamos sobre!
Estou insatisfeita. Comprei com muuuita antecedência para não ter problema e estou tendo. A festa é 6af agora e depois de muita conversa EU PEDI para me enviar por Sedex para chegar a tempo pois estava contando para a minha decoracao. Desde ontem estou esperando uma posicao pois esse era o meu prazo final para o produto chegar a tempo e até agora não obtive retorno.
Não indico.
Bom dia Patricia. Quero me desculpar pelo que enfrentamos no início do ano. Não tive a intenção de prejudicar ou fazer mal. Peço reais desculpas, por todo o problema
Muito atenciosa!Ver detalhes da avaliação
Não somente eu mas outros compradores NÃO RECEBI A ARTE E NEM O PRODUTO. Fujam desta loja. Não cumprem NADA do prometido apenas recebem o dinheiro e por isso mesmo fica. Já entrei em contato com equipe Elo7 relatando ocorrido e quero cancelar a compra!!! Raiva é pouco para dizer a respeito desta loja. Fujam Dela ! Na pagina eles ainda colocaram que estão de FERIAS ! Com todos esses pedidos pendentes.
Olá Patricia, eu nunca fugi, estou aqui! E falei hoje com você sobre o estorno, você visualizou e não respondeu minha mensagem.
Efetuei o pagamento à um mês não me mandou a arte a festa do meu filho já é na próxima semana e não me responde às mensagens.FALTA DE RESPEITO. IRRESPONSÁVEIS
Olá Gessilda, bom dia. Conversamos todos os dias da semana, compreendo que a festa está próxima, mas decidimos seguir com o envio da sua encomenda, em acordo com você. Grata e estou a disposição
dia 12/01/2018 fiz o pedido, demora pra entregar a arte, quando finalmente é enviada um mês depois .. mais dor de cabeça, pois a vendedora não me enviou ainda meus produtos!!! A festa da minha filha é pro mês que vem, os correios entraram em greve e agora?? por que já fiz o pedido com três meses de antecedência já pra não ter dor de cabeça, mas pelo visto não adiantou !!!
Bom dia Maísa, quero me desculpar pelo que passamos no começo do ano. Não tive a intenção de causar mal. O estorno foi realizado, mas sinto muito, de verdade, pelo transtorno. Obrigada pela compreensão
Nunca passei tanta raiva na minha vida!!! Já tem mais de um mês que fiz a compra já era pra ter entregado pois segundo a vendedora começo de março estaria na minha casa, nem a arte ainda não ficou definida, mando mensagem não me respondem, estou muito insatisfeita pois não cumprem com o combinado, não indico pra ninguém!
Boa noite Lizandra. Perdoe não ter respondido as mensagens do fim de semana, estou realizando a troca de detalhes na arte, conforme seu pedido. Peço sinceras desculpas pela falta de comunicação
Já passou mais de um mês da compra, vendedora diz que vai enviar a arte mas nunca envia, aliás o produto já deveria ter sido entrehie ha mais de 15dias atrás
Cahina, boa noite. Realmente faltou a alteração na sua arte, peço desculpas pelo inconveniente
Amei!! Vendedora muito atenciosa e a qualidade é ótima.Ver detalhes da avaliação
Super recomendo.
Qualidade muito boa de impressão, chegou tudo no prazo e a vendedora é muito atenciosa, com certeza voltarei a comprar.Ver detalhes da avaliação
A vendedora se mostrou muito atenciosa desde o início, porém me fez acreditar que teria feito a postagem da encomenda no dia 22/02/2018, enquanto que a postagem foi feita somente no dia 05/03/2018. Apesar de ter feito o envio por Sedex, mais rápido do que o meio de envio ajustado na compra, o fato de ela ter omitido a informação quanto ao dia da postagem impede que eu venha a fazer compras futuras com a loja.
Boa noite Sani
A vendedora se mostrou muito atenciosa desde o início, porém me fez acreditar que teria feito a postagem da encomenda no dia 22/02/2018, enquanto que a postagem foi feita somente no dia 05/03/2018. Apesar de ter feito o envio por Sedex, mais rápido do que o meio de envio ajustado na compra, o fato de ela ter omitido a informação quanto ao dia da postagem impede que eu venha a fazer compras futuras com a loja.
Boa noite Dani. Peço desculpas pela confusão dos códigos, e espero de coração que você possa comprar novamente conosco, uma vez que essa parceria com os Correios é novo para nós, e com isso acabei me confundindo quanto ao envio. Desculpe novamente
As balinhas são lindas e bem feitas.Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindasss, adoreiVer detalhes da avaliação
