
Realizei um pedido com a Fatima, em valor alto - mais de 400 reais, com pedras especificas. Ela as fez e me enviou. Teve problemas com fornecimento de material, o que gerou atrasados na entrega (levei 30 dias pra receber) e procurei entender. Os orgonites são pedras pesadas e delicadas, tem 10cm de base cada um, e precisariam estar bem embalados com plástico bolha e caixa bem forrada com jornal ou papel grosso para evitar que se movessem e batessem. Ela as enviou apenas envolta em um plastico fino e papel de seda (indicado para peças pequenas). Resultado? Peças chegaram quebrando. Fiz fotos e videos, e ela disse que iria repor, mas se passaram mais de 20 dias (ja quase dois meses desde o pedido) e nenhum contato sequer e nao recebi outras peças. Desapontada e desrespeitada é o mínimo que me sinto! Triste ver esse tipo de conduta.
Eu preciso fazer mais orgonites agora e, com certeza, não voltarei a procurar a Fatima.
Por mim, devolveria as peças e pegaria meu dinheiro de volta!
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Oi amada.... eu tive que recomprar os cirstais pois fiz as peças por encomenda para você. Fiz e refiz para que ficasse do seu agrado. Infelizmente duas delas se quebraram. Fiquei de reenviar as peças quebradas e farei isso... mas como fizemos com cristais que não tenho em estoque tive que me programar para comprar e agora refazer as peças sempre com carinho para que fiquem da melhor maneira possível. Fique tranquila.... vc receberá as peças. Como se trata de produto artesanal, e tive que me ater a todos os detalhes... demora mais para ficar pronta mas prefiro que demore e você tenha um produto de qualidade.
enviarei suas peças.... fique tranquila
gratidão